公司召开二月份办公会

2月16日，公司在燃气大厦2101会议室组织召开二月份办公会。公司高管和各部门负责人参加会议。会上，各部门汇报了上月工作完成情况和2月工作计划。分管高管对本月工作进行了部署，会上，公司财务总监刁振宇将题为《大众燃气改革工作思考》以PPT的形式和大家一起进行了交流分享，希望大家多学习和借鉴上海大众燃气的先进管理理念和改革新举措。公司党委书记、总经理柯品剑对下阶段工作提出了希望和要求。

   柯总要求一要精准部署管安全 在新的一年里继续以时时放心不下的责任感和始终如履薄冰的紧迫感开展安全工作，年度安全消防工作计划已全面部署，一季度安委会工作也阶段细分。抓好责任落实，压实各级人员安全生产责任。巩固提升专项整治成果，常态化、专业化推进隐患排查整治规定动作。抓好本质安全，对公司现有生产隐患进行全方位评估，按照轻重缓急予以整改消除。提升应急处置能力，时常对标典型燃气事故寻找差距，补足应急能力短板。

二要更加用心优服务用心用情，做好客户“服务员”。根据政府营商环境工作要求，在做好服务规定动作的基础上，多想“怎么办”，少说“不好办”。加强一线人员培训，提升服务技巧，杜绝不必要的投诉问题。不断提高热线接通率，努力把“传声筒”变成“百宝箱”。

三要“过紧日子”抓内控 注重管道设施有效投资，做好新建和老旧改造的年度建设计划；降低工程和物资成本，与先进同行企业进行对标；有效降低运营管理费用，加强全口径人工成本管理。

四要从严考核提效能 充分发挥考核“指挥棒”作用。以绩效评优劣，细致制定新一年绩效考核指标和细则，坚决杜绝平均主义；以考核促落实，加强考核监督闭环管理，多检查是否真的完成到位。

五要铆足干劲拼开局 各单位、部门要结合今天会议的部署要求，全面分析、科学谋划好各项重点工作，紧扣节点，坚决打好开局第一仗。在二十大精神开局之年，以昂扬振奋的精神，扛起责任有担当，争取更多工作亮点可圈可点。