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2008年度公司四个“五”简介之“五个模范班组”

   炼焦车间焦炉甲班:明确责任和目标,完善内部管理,注重长效;充分发扬民主,团结互助,班务公开,人性化管理,班组的凝聚力、战斗力强。做好安全生产工作,利用班务会评讲不安全行为及以往的教训,在安全月、消防日活动中,查找安全隐患十几条;从计划、制度等方面系统做好班组建设工作,建立健全班组各种台帐,强化班组内部定制管理。考核上公开、公平、公正,处理问题实事求是,以理服人,充分发挥班组员工的生产积极性,注意培养班组员工良好的工作习惯和爱岗敬业,团结务实、开拓奉献的企业精神。
   炼焦车间上料配煤班:紧紧围绕车间年度工作思路,努力展开工作,狠抓班组各项管理,落实目标管理责任,推行绩效考核。严格执行生产三大纪律和操作规程,加强组内巡查、个人自查和班风抽查。加大设备维护巡查力度,做好设备的定期保养,全年未发生一起因设备检修影响生产的事故。班组注意培养一专多能的员工,积极开展技术比武活动,营造良好的技能竞赛氛围,提高员工团队合作精神。关心班组员工生活,为班组员工办实事,改善员工工作环境,加强民主管理,定期召开班组例会,广泛征求员工的建议,为班组完成各项工作任务工作打好良好的基础。
   管道分公司抄收中心:作为一个公司重要的服务窗口,积极开展优质服务,提升企业形象。无论是为上门抄 表催费,还是接受客户业务咨询、处理投诉问题,都做到热情服务,礼貌用语,一声亲切的问候,一个温馨的微笑,拉近了和客户间的距离。处理问题尽可能做到让客户满意而归。班组员工团结协作,无论谁遇到困难,大家都会伸出援助之手帮助解决,发挥一个好的团队精神。加强班组定制管理,做到环境文明整洁,抄表卡片、客户档案摆放整齐。班组园地美观大方,服务规范和人员照片醒目公示。班组在争创全国“巾帼文明岗”。
   管道分公司维修一处:制订保“达标班组”和争创“全国青年文明号”的奋斗目标;推行规范服务、延伸服务、承诺服务,质量服务和点名服务等多种服务。急群众所急、所想、所需,内强员工素质,外树服务形象,“严 ”字当头,严格履行承诺制、“六个一”工程和首问负责制,让用户满意,努力做到零投诉。积极开展技改造活动,在地下引入管施工中采用伸缩节技改试验,有效地提高了工作效率,减少了路面修补费用,为公司节约成本。建立健全各种工作台帐和安全教育活动检查记录,严格遵守公司“三大纪律”,无违纪违章行为。
   制气厂液化气掺混站:多年被评为达标班组和模范班组,班组成员团结,严格执行各项生产技术操作规程和岗位责任制和安全责任制,管理到位。积极开展群众性技术创新活动,在新增的气化器安装调试中,提出并实施的创 新点子,使新气化器能顺利投入正常运行。在焦炭滞销,焦炉压孔的情况下,每天要掺混液化气十几个小时,月掺混量达到180吨,同时月充装液化气1689瓶,达48.29吨,月进液化气卸车量达243.76吨,面对繁重工作任务和人员紧张困难,班组成员,不等不靠,上下一心,确保掺混供气和卸气充装任务的完成。