冯 强
工程公司安装一队安装工。积极配合项目经理、队长做好协调工作，数十年如一日，凡事冲在前面，成为工程公司外管安装的主力成员之一。在家人的记忆中，他几乎没有星期天，连女儿结婚，等到办婚事的前一天才请假回去，一直奋战在工地上。他施工技术过硬，工作从不挑精拈肥，总是把难活、累活揽到自己身上，抬管道、下沟槽、搬阀门，起了一位老员工“传、帮、带”的作用。安居工程五山家园，区政府要求在09年春节前必须将钥匙交到老百姓手中，在现场施工条件不成熟，交叉作业有难度的情况下，为确保工期，他自告奋勇，和其他四位员工仅用70多天的时间完成了该小区的施工任务，创造了工程公司小区管线施工速度的新纪录，得到了上级和客户的赞誉。

顾美兰
管道分公司抄表员。在看似简单，但实际很繁杂的抄表工作上下了不少功夫。家住南通港村的她，抄表范围大多在城东片，白天上门抄表遇不到客户，就晚上再去二次见表，如再见不到就三次，甚至四次。学田新村一户，她就去了五次，终于见到表。为了二次上门见表，她的电瓶车被偷了，但仍旧一如既往。催收欠款她是个能手，城南新村一位客户，欠费7个月，经过她十多次的催缴，客户终于答应给钱让她代交。在每个月初发下的三个月结欠费单上，她的应收欠款额都不会超过500元，这样的成绩，在其他人看来简直是不可想象的，月抄三千多户，欠费户只有3、4户，是要付出多大的辛苦才能做到。抄收中心的姐妹们都送她一个“催收冠军”的 称号。

王建如
管道分公司抄收中心主任。 所在班组获得省级“巾帼示范岗”、省级“服务明星班组”和市、局先进集体等光荣称号。她热情接待每一个来访客户，一声亲切的称呼，让客户就象到了家里一样。遇到有气而来的客户，她总是耐心地听着，直到他们讲完，才细细地给客户讲解如何解决问题，听得客户直点头，满意而归。对抄表的数字有疑问的客户，她笑脸相迎，耐心地向客户做解释，直到客户理解为止。抄收中心49个女工，遇到有人生病，她总要前去探望，人手不够的时候，自己顶上去抄表。平时，她烧好水、泡好枸杞茶，给抄表员解渴，做好后勤工作。

徐 勇
安装工程外管部施工二队队长。切实履行服务承诺制，服务意识强，服务观念新，在业务上不断创新，以过硬的本领完成了一项又一项较大燃气安装工程的施工任务。在城港食品路改造、姚港路附10号楼和板桥商业楼等三处燃气改管工程施工中，难度大，技术复杂，他奋勇当先，带领团队提前完成了任务，为居民及时用上燃气提供了方便，为公司树立了良好的服务形象，赢得了群众的好评。在工作中，为客户热情周到服务，起了较好的模范带头作用，带动了其他人做好服务工作。

顾瑞明
动力电工班技师。公司为数不多的一专多能员工，06年被评为公司技术能手。具电工特种作业操作证和通讯、空调等多种特种作业证书，身怀多项特种作业技术。他负责全公司范围内、外固定电话、生产指挥调度电话的安装、维护、修理，设备电气检修以及燃气空调的维护检修工作。无论是工作日，还是休息天；无论是晴好天气，还是刮风下雨；报修电话就是命令，他是随叫随到。管道公司的报修电话是连接燃气客户的钮带，畅通与否直接影响公司的形象，每次接到故障电话，他都以最快的速度赶到处理。公司综合楼使用中央燃气空调，参加培训回来的他，制定了保养计划，进行定期维护清理。年底受寒流袭击，燃气空调电机坏了，他放弃休息天，突击加班，及时修复，努力降低维修费用。